为进一步加强医院行风建设,规范门诊医疗服务行为,提升门诊医疗服务质量,打造方便快捷、优质高效的诊疗服务环境,2023年5月10日,泰安市中心医院分院组织召开提升门诊服务质量专题工作会,门诊部、各门诊科室负责人参加会议。会议由纪委书记颜锐主持。

会上,门诊部主任赵俊美简要总结了门诊工作情况,针对日常督查中发现的问题,提出了提升门诊服务水平的具体整改措施,要求各责任科室加强门诊安全管理、改善服务态度、严格出诊考勤,从细节处优化服务措施,从规范中提高诊疗质量,利用网络宣传、移动展板、义诊等形式让群众了解并信任医院,从而提升医院形象,加快医院发展。
会议还对即将开展的“惠民活动”进行了讨论,确定了活动内容和时间安排。
最后,纪委书记颜锐就提升门诊服务水平提出工作要求。她强调,要提高服务意识,坚持“以病人为中心”的服务理念,结合实际,细化工作方案,积极组织实施,对在推进工作中发现的问题要限时整改,狠抓落实,真正推动医院门诊医疗服务高质量发展,不断增强群众获得感、幸福感。
(门诊部)



