9月26日,泰安市医保局副局长马洪军带队到市中心医院分院督导提升基本医疗群众满意度等重点工作。市中心医院分院党委书记武秀利、总会计师胡波及医保办负责人陪同检查。
检查组一行听取了医院开展提升医保领域群众满意度“百日攻坚行动”情况汇报,详细查看了医院价格管理、患者回访制度落实、解决群众反映问题、建设“医保之家”及医保政策宣传等方面的档案资料。检查组一行对医院开展提升医保领域群众满意度工作给予充分肯定,并就如何进一步提升群众满意度工作提出要求。
下一步,医院将以此次督导为契机,加强对医保政策的宣传力度,让患者明明白白享受医保政策,不断提高群众对医保工作的满意度。
(医保办)



