为进一步提升基本医疗群众满意度，改善群众就医体验，9月13日上午，泰安市中心医院分院门诊部组织召开提升基本医疗群众满意度工作推进会，纪委书记颜锐主持会议，各门诊服务窗口及门诊科室主任参加会议。
会上，门诊部主任赵俊美对门诊日常管理工作进行了强调，要求门诊工作人员挂牌服务，严格遵守劳动纪律，按6S管理要求落实环境卫生的整洁。
党委办公室负责人杜占通报了市卫建委提升群众满意度专班来院督导检查反馈的三项问题，要求责任科室认领问题，立即整改。
纪委书记颜锐就下一步提升群众满意度工作提出具体要求。她指出，全体工作人员要切实增强贯彻落实提升群众就医满意度工作的责任感和紧迫感，以满足群众需求为出发点，以解决问题为导向，确保每一项措施落实到位。科主任要落实“一岗双责”，详细梳理各自承担的工作任务，确保医院“提升医疗服务质效承诺”传达到每位工作人员。各牵头责任科室应加大宣传力度，广泛宣传医院惠民利民政策，提升医院社会形象。干部职工要以此为契机，提升医疗技术水平、加强医患沟通、提高医疗服务质量，提升群众看病就医获得感、幸福感、安全感。
（门诊部）
