自2014年3月31日开始,泰安市中心医院分院在市卫生局党委的正确领导和坚强带领下,以“为民务实清廉”为主题,扎实、有序、稳步、高效开展党的群众路线教育实践活动,荡涤作风之弊、祛除行为之垢。在这场深刻的思想灵魂洗礼中,全面贯彻马克思主义群众观点和自觉践行党的群众路线,成为医院广大党员干部思想的高度自觉和行动的根本指南。通过开展活动,“四风”问题得到有效整改,党员干部执业为民的宗旨意识进一步增强,工作作风进一步改进,服务患者、奉献社会的能力进一步提升。
示范引领同频共振 扎实推进教育实践活动
带头强化学习、带头征求意见、带头谈心、带头查摆问题、带头开展批评和自我批评、带头落实整改、带头指导全院开展活动……在教育实践活动的各个重要环节,分院党委和每位班子成员以身作则、以上率下,充分发挥示范引领作用,各党支部、各科室、广大党员干部积极响应、同频共振,形成了上行下效、上下联动的良好局面。
重视学习教育,强化理论武装,坚定理想信念。院党委中心组先后9次专题学习,3次邀请专家来院为广大党员干部辅导,院领导两次进行专题辅导。院长武秀利亲自担任院教育实践活动领导小组组长,严格履行第一责任人职责,把方向、谋全局、抓关键,主持制定医院教育实践活动《实施意见》。院党委引导广大党员干部原原本本、学深学透上级规定的书目内容,深刻领会中央、省委、市委、市卫生局党委的相关文件精神,特别是重点学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,在学习交流中不断深化认识,加强党性修养,增强群众观念,牢固树立起为民务实清廉的崇高价值追求,为全院开展教育实践活动先行一步、作出表率。
广泛征求意见,着力查找“四风”突出问题。院党委坚持真开门、开大门、全过程开门,采取面对面与背靠背等形式,聚焦“四风”,征求职工对医院领导班子在四风方面的意见建议。院党委班子成员3次分别带队深入到联系科室进行调研座谈,共收集各类意见建议69条。党委班子成员和党员干部按照“三个摆进去”的要求,结合自身工作和作风实际,切实把问题具体化、个性化,为整改落实打下良好基础。
贯彻整风的精神,积极开展严肃认真的批评和自我批评。医院领导班子对照检查材料反复修改、数易其稿,班子成员自己动手撰写个人对照检查材料,修改最多的达10余次,专题民主生活会上,党委班子成员结合自身经历和工作分工,认真进行对照检查,深入开展批评和自我批评,既动真碰硬、揭短亮丑,又互相提醒、真诚帮助,进行了一次深刻的马克思主义群众观教育和党性党风的锻炼考验,经历了一次积极健康的党内政治生活洗礼,真正红了脸、出了汗、加了油、鼓了劲,思想灵魂受到震撼洗礼。通过相互交流,在思想上澄清了一些模糊认识,进一步强化了权力是人民赋予的观念,明确了“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题,更加坚定了为党和人民事业奋斗终身的理想信念。
为促进广大党员干部持续转变作风,医院第一党支部借鉴院党委专题民主生活会的成功经验召开组织生活会,支部全体党员以“实事求是、指出问题、帮助提高、增进团结”为原则,认真查摆个人“四风”突出问题,深刻剖析问题产生根源,制定了今后努力方向和整改措施。在相互批评环节中,与会党员踊跃发言,真刀真枪,既击中要害,又气氛和谐,体现了政治上的相互关心爱护和相互支持鼓励。通过组织生活会,大家切实找出了自身存在的差距,深挖了问题根源,提出了改进措施,明确了今后努力的方向;通过对照检查、思想交锋、自我反思,进一步强化了宗旨意识、群众观点。
在落实整改、建章立制环节,坚持立说立行,以整改成效取信于民。医院制定并落实整改方案的9项整改目标任务、22项具体措施,针对群众反映强烈的突出问题,开展专项整治工作。院党委郑重作出加强作风建设的相关承诺,自觉接受医院职工、广大患者和人民群众的监督。
行动是最有力的榜样。院党委班子全程指导教育实践活动,以身作则、敢于担当。从学习教育、听取意见环节,到查摆问题、开展批评环节,再到整改落实、建章立制环节,班子成员的亲身示范,广大党员干部的踊跃投身、积极参与,推动形成了以上率下反“四风”的强大力量。“医院党委班子成员全程、直接指导联系科室的工作,身体力行,医院的党员干部践行宗旨、自我反思、即知即改、立说立行,给人耳目一新的感觉,使党风为之一新,民心为之一振。”医院广大干部职工、群众、患者给出中肯评价。
扎实整改“四风”和患者反映强烈的突出问题
除“四风”之弊,扬执业清风。在教育实践活动中,市中心医院分院以严格执行中央八项规定为切入点,既着力解决“四风”方面的突出问题,又切实解决患者就医方面的突出问题。精简了会议和文件,规范了公务接待;加强作风建设,开展了“庸、懒、散”问题集中专项整治;从严控制公车经费开支,整治公车私用的问题。今年1-9月份,医院无工作人员出国(境)费用;公务用车运行费较去年同期下降了1万元;公务接待费比去年同期减少1.6万元。
为将活动不断引向深入,医院着眼于作风建设的常态化长效化,堵漏洞、定规矩、建机制,扎紧制度“笼子”,制定了一批务实管用的制度规范,用制度的力量压制“四风”问题不反弹。活动开展以来,医院共修订完善制度7项、新建5项。涉及公务接待、公务用车、厉行节约反对浪费、畅通群众诉求反映渠道等各个方面,强化了对不良作风的刚性约束,使党员干部心有规则、行有规范。同时,采取明查暗访、专项督查等形式,大力强化正风肃纪行动,有效整治了特权病、冷漠病、懒散病、享乐病、挥霍病,树立了制度的严肃性和权威性。
医院扭住群众就医方面反映强烈的焦点问题不放松,积极开展“三增一禁”便民正风行动、周日惠民半价、评选优质服务窗口和优质服务标兵活动。为方便患者就医,重新调整了门诊大楼布局,使门诊楼的整体布局更趋于合理,环境更加温馨;增加了门诊导诊护士,调整导诊护士台,对来院就诊患者的视野更加直观和清楚,做到来人有询问,咨询有人接待,有问题有人帮助,受到了就诊患者、查体单位和查体人员的高度称赞;为解决门诊病人前往病房楼输液的不便,医院投资10万余元,增设了门诊输液室,方便了门诊患者的治疗;为缩短病人等待的时间,方便工作人员更好的与群众的交流和沟通,为每个服务窗口购置小型对讲机,为医患交流够提供了便利,减少了因说话音调高或因交流不畅带来的不满和负面情绪;针对有部分来院就诊患者反映车辆停放不方便的问题,投资15万元新建停车场一处,重新规划、调整医院职工的停车区域,将有限的车位腾出留给来院就诊的患者。
把教育实践成果转化为联系服务群众的实际行动
以“知”促“行”,以“行”促“知”。在教育实践活动开展过程中,市中心医院分院党委引导广大党员干部把教育和实践相统一,使二者有机结合起来,把教育实践成果转化为直接联系服务群众的实际行动——
为方便住院患者,医院创新后勤保障服务,为住院病人一日三餐提供限价优惠活动,早餐1元、中午和晚餐各3元,成为全市卫生系统住院病人饮食收费最低的医疗卫生单位,活动开展以来,医院又新建病员自助厨房一处并即将投入使用,极大的满足了不同层次患者住院期间的饮食需求。
为有效解决基层群众看病难问题,切实为周边社区居民提供优质、高效、便捷的医疗服务,医院统筹兼顾、抽调精干力量,组织了十余个临床业务科室和相关行政职能科室,共计90余名医疗、护理及行政工作人员,开展志愿服务活动,分别到市政广场、大白裕社区、堰北集市、对旧集市、惠普家园东区和南区进行健康教育、医疗服务、预防保健等知识宣教活动和便民利民、大型义诊服务。活动开展过程中,为社区居民发放健康保健知识和便民服务卡2000多份,免费测量血压1000余人次、健康查体800余人次,免费发放了100余件医疗药品,折合价值1000余元。让社区居民感受到了党的关心和温暖,受到的社区居民的普遍赞誉和和广泛好评。
教育实践活动开展以来,医院实现门诊量17431人次,比去年同期增加21%;其中:错时门诊423人次,夏季夜间门诊69人次;周末和法定节假日惠民半价门诊527人次,比去年同期节假日门诊增加86%。
一系列成绩的取得,离不开上级党委的正确领导和坚强带领。泰安市中心医院分院广大党员干部牢记使命、勇于担当,奋发有为、真抓实干,密切联系、真情服务群众的生动实践向我们深刻启示:坚持党的群众路线,既要立足当下,更要着眼长远。要切实解决“四风”和群众反映强烈的突出问题,就必须以实际行动取信于民,更加注重从机制上、源头上解决问题,着力建立健全医院加强和改进作风建设的制度机制,推进党的群众路线教育实践活动、解决“四风”问题的制度化、常态化、长效化。对容易滋生“四风”问题的重点领域和关键环节,必须搞好学习教育、民主决策、服务群众、务实创新、廉洁自律等方面的多项制度建设,进一步树立为民务实清廉形象,向全市人民交一份合格的答卷!
“行百里者半九十,为山九仞不能功亏一篑”。如果把服务人民、奉献社会比作万里长征,我们走过的,仅仅是第一步。工作越是到了结尾,越是接近成功,我们越有可能遭遇困难,面对困难和挑战,我们会历经奋斗的艰辛,但更能品味成功时带来的喜悦,品尝为民服务催生出的那份甘甜。党的群众路线教育实践活动已经收官,活动的收尾,不代表作风建设的结束,作风建设永无休止符,服务人民永远无时限,永远在路上。紧密的团结在以习近平同志为总书记的党中央周围,在实现中国梦的道路上凯歌行进,是共产党员的光荣,更是共产党员的责任。因为有一根红线贯穿始终,那就是一个政党永恒的誓言——“永不动摇信仰,永不脱离群众。”
(医院教育实践活动领导小组办公室)