在医院里，临床医师收到锦旗很常见，但对于麻醉科、手术室这种以“幕后形式”存在的医护人员来说，却鲜有机会获得这一荣耀。然而，泰安市公共卫生医疗中心的麻醉科近日荣幸地收到了一面来自患者的锦旗，锦旗上印有“妙手仁心医之楷模 医术精湛医德高尚”，这不仅是对麻醉团队专业技术水平的高度认可，亦是对团队温馨关怀的真诚感谢。
该患者因“无明显诱因发现右腹股沟区肿物，并伴有右下腹坠痛”来医院就诊，经泌尿外科医生诊断为“右腹股沟斜疝”，需进行“腹腔镜下无张力修补术”。患者平时身体健康，无重大外伤及手术经历，因此对手术持有天然的紧张与焦虑。
在术前访视过程中，麻醉科的医护人员用浅显易懂的语言向患者阐述麻醉相关的基本概念，并通过温馨的笑容及安抚的话语有效地缓解了患者的焦虑情绪，赢得了患者的信任，并增强了患者与疾病斗争的勇气。
手术当日，患者接受了气管内插管全身麻醉，并顺利完成了“右腹股沟斜疝腹腔镜下无张力修补术”。术中患者生命体征平稳，术后拔管后安返病房。患者对麻醉科医护人员的专业技术及周到服务表示由衷的赞赏，并特意送来锦旗以示感激。
未来，泰安市公共卫生医疗中心麻醉科将继续秉持“人文麻醉”与“舒适麻醉”的理念，不懈追求服务品质的提升，不断优化患者的就医体验，致力于为患者提供安全、高效、优质的医疗服务。
（麻醉科）
