11月5日,泰安市公共卫生医疗中心感染性疾病科病区收到了一份特别的“礼物”,出院患者张先生将印有“知需知情知心 如亲如故如家”字样的锦旗送至护士长邓燕军手中,以表达对感染性疾病科全体护理人员暖心照顾、热心服务、优质护理的高度肯定和赞扬。
患者张先生罹患感染性疾病,因并发症先后5次入住感染性疾病科病区接受治疗,由于户籍在外省,张先生在住院期间无人陪护,加之病情严重,日常生活起居成了他的一大难题。面对张先生的特殊情况,病区护士长邓燕军合理安排护理人员,在确保张先生得到及时医疗护理的同时,带头为张先生打水、订餐,并时刻关注他的心理状态,及时进行心理疏导。在邓燕军的带领下,科室的医护人员们齐心协力,共同为张先生营造了一个温馨、舒适的康复环境,张先生的病情逐渐稳定,身心状态也日渐好转。
对于科室护理人员的付出与努力,张先生看在眼里,感动在心里,康复出院后特意定制了一面锦旗,专程送到感染性疾病科病区。感染性疾病科病区的护理人员们则表示,他们只是做了自己应该做的事。在未来的日子里,这样的医患故事还会在科室不断上演,为构建更加和谐美好的医患关系增添更多的正能量。
(感染性疾病科)