我作为超声室一名医师，能代表全院所有医技科室工作人员作表态发言，感到特别自豪，心情更是特别的激动。大家都知道医疗质量是医院管理的核心，也是医疗工作永恒的主题，医疗质量，涉及到广大患者的根本利益。加强医疗管理，提高医疗服务质量，是坚持“以病人为中心，以质量为核心”服务理念的根本要求，也是不断提高医院整体实力和综合水平，增强医院竞争力的关键。为了进一步规范服务行为，提高工作标准，近期我院开展了 “质量管理提升年”和“温馨服务年”活动，使医疗质量管理制度化，标准化、系统化，来不断提升人民群众的满意度，为此，我们医技科室全体员工积极响应院党委的安排和部署，决心做到以下几点：
一、认真学习领会本次活动的目的和意义。我们医技科室将以多种形式宣传提高质量管理水平及医疗服务水平对医院的发展的重要意义。使每位职工主动参与到活动中来，优化医疗服务，树立良好的岗位形象。
二、明确工作目标，强化质量意识。我们医技科室要严守操作规程，健全服务质量管理组织，根据专业不同，制定各科室质量管理计划方案及工作措施，落实工作责任，并定期检查各岗位质量控制措施落实及执行情况，对出现的问题进行督导。对质量控制中出现的差错及时提出纠正建议，以保证质量措施的切实落实。建立健全各种登记，完善资料保管和归属。各种仪器设备做到专人管理，并经常维护，保持仪器正常运行。
三、转变思想观念、提升服务水平。我们医技科室要在工作中不断优化工作流程，合理安排人员为病人提供整洁、舒适、温馨的检查环境，提高服务意识，改善服务态度，做到服务用语规范，杜绝生、冷、硬、顶、推等现象发生。各医技科室将借此次活动为契机，让服务质量再上新台阶。
四、科学管理、加强协作。作为医院医技科室，我们要时刻注重医技模式的创新、拓展服务领域，及时掌握专业新知识,获得新技术,积极开展新业务。以提高医疗服务质量为根本，确保各专业科室检查任务圆满完成。近期医院为我们医技科室投入了大量的检查检验设备，我们一定要借这次活动的东风，尽快掌握设备的操作和性能，尽快产生经济和社会效益，同时调动各方面的力量为临床一线提供准确的检验检查结果，为一线工作保驾护航，确保本次活动取得实效。
医技科室全体员工，让我们以饱满的热情投入到本次活动中来，以认真负责的的工作态度,良好的精神状态.真正的解决问题,改进工作.更加实际有效的为医院的又好又快的发展作出贡献！
