7月18日，我院2012年第二季度医疗质量分析会召开。邢召锋副院长出席并主持会议，全院临床、医技科室主任、护士长参加会议。
会上，一是对医院处方进行点评，并对临床抗菌药物使用率及全院药品使用情况进行了排名分析，最后指出麻醉处方及麻醉药品管理中存在的问题。二是对门诊质量和门诊病历进行分析点评，指出个别科室在预约诊疗、门诊日志、门诊病历内涵质量和诊断证明书质量等方面科室重视程度不够，应引起高度重视。三是就各科室医院感染病例情况、医院感染漏报和错报等有关情况进行了分析，指出有的科室手卫生制度执行不到位、个别医务人员操作规程执行不严格、抗菌药物使用率高、医疗废物仍存在混放现象以及手术室存在院感隐患等问题。四是就新农合、医保新规定及当前存在问题进行了汇报，并向临床医技有关科室提出了医保工作中应注意的问题，如药占比过大等。五是重点通过出院、住院病历检查情况逐层分析病案中各相关科室存在的问题，并结合平时督导工作检查，分析全院在医疗工作制度落实、岗位职责的履行情况以及核心制度落实和医疗纠纷防范等存在的问题，提出各科室医务人员必须加强业务学习及培训，规范服务行为，重点强调了要加强医护、医技沟通，进一步提高整体服务意识，按照规范要求及操作程序开展各项工作，切实持续改进医疗质量。
邢召锋副院长通报了医院半年工作质量检查情况，指出了各科室在工作中存在的问题及整改意见。邢院长要求，一是基础质量贵在坚持，贵在养成严谨的工作作风和良好的工作习惯。医院评审时要求我们认真准备各种书面记录，因此希望各科室重视基础资料、原始资料的积累，认真完成各项工作记录。二是医疗服务质量是医院管理的核心，是医院管理永恒的主题。只有树立医疗服务质量，坚持为病人提供优质、安全、满意的医疗服务，社会效益和经济效益才能得到持续增长。邢院长再次指出，下一步工作中，我院将认真总结经验，结合存在的问题和不足，按照医院发展规划，认真持久地抓好医疗质量管理，继续深化“医疗质量管理提升年”活动，确保医疗安全。
（质量管理科）
