1月4日下午,泰安市公共卫生医疗中心护理部组织召开2023年度护理工作总结会,副院长赵乐祥出席会议并对各科护理工作进行点评,对护理学科发展、护理人才培养及护理管理人员能力提升进行指导。全体护士长参加会议。
会上,各科护士长总结了护理质量控制、工作量、工作亮点、护理服务改进项目,剖析存在的问题,展望新一年工作方向。2023年,护理团队为进一步提高服务水平,开展“八个一”护理服务、护理服务明星评选等活动;为提升基本医疗群众满意度,改善患者就医体验,内儿科、康复科、外科护理团队积极参与“优护优康”互联网+护理延续护理服务,对较高再入院率或较高医疗护理需求的出院患者提供专业上门服务,均取得满意效果;同时,以健康促进医院建设为契机,各科室根据患者疾病特点需求,利用视频、语音、文字等丰富多彩的健康宣教形式,扎实做好患者入出院、住院期间饮食营养、活动、安全、辅助检查、康复锻炼等护理宣教,对出院患者建立出院健康教育需求评估单,对有出院健康宣教需求患者开展线上、入户健康宣教,实现护理二级随访100%覆盖,总体护理工作取得较好成绩。
赵乐祥对护理团队的努力和工作成果表示肯定,他指出,2023年,医院工作重心从疫情救治转移到日常诊疗,各位护士长带领护理团队,不断适应医院职能定位需求,满足医院护理业务专业需要,付出了艰辛努力,取得了可喜成绩。新的一年,是医院全面启用公共卫生医疗救治综合体,奋力实现跨越式发展的一年,护理团队要紧跟医院发展步伐,脚踏实地、恪尽职守,奋楫笃行、再启新航,继续为患者提供优质护理服务,为医院高质量发展做出更大的贡献。
(护理部)