6月20日上午，党委书记武秀利带领相关职能科室负责人通过体验患者就医流程，现场查看患者就医过程中的拥堵点。护理部积极响应，针对武书记指出的患者出院结算排队等问题，于当日下午组织各护理单元护士长召开专题会议，查找出院环节中存在的问题和不足。
会上，各病区护士长进行充分讨论，并就为患者提供便捷服务达成一致意见。护理部要求各护理单元通过“沉浸式体验”对患者从入院手续办理、出院流程办理等方面进行切身体验，从中查找出各流程中存在的不足和问题所在之处，从而提出整改建议，优化患者就医流程，提升患者就医满意度。
（护理部）
